Què he de fer si rebo un article incorrecte o defectuós?

Si l’article arriba arrugat o amb cops evidents és important que ho facis saber de seguida a l’empresa de transporta i fins i tot pots negar-te a acceptar el producte. És important també que facis fotos del producte i enviar-les al nostre email. Ens farem càrrec de tornar-te a enviar el producte de nou.